حرصًا على توضيح مستجدات الدعم الإضافي، تلقى برنامج حساب المواطن استفسارات عديدة حول استمرار هذا الدعم الذي تم تقديمه للمستفيدين خلال الأشهر الماضية، وقد أوضحت الجهات المعنية أن الدعم الإضافي استمر حتى ديسمبر 2023م، مؤكدةً أن أي تحديثات مستقبلية بشأن البرنامج أو طبيعة الدعم سيتم الإعلان عنها رسميًا عبر القنوات المعتمدة.

موعد صرف دعم حساب المواطن

يتم إيداع مبالغ الدعم لحساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إلا أنه قد يتم تعديل الموعد ليوم سابق أو لاحق في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع، وموعد صرف دعم حساب المواطن لشهر فبراير تم ايداعه اليوم منذ الساعة 12 صباحًا، و كما يتيح البرنامج إمكانية الاستعلام عن موعد نزول الدعم للشهر القادم من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن من هنــــا https://portal.ca.gov.sa/ .

• اختيار الدفعات المالية من القائمة الرئيسية.

• التحقق من حالة الدفعة المالية المقبلة وموعد نزولها المتوقع.

تحديث بيانات المستفيدين في حساب المواطن

أكدت الجهات المسؤولة عن برنامج حساب المواطن أنه لا يلزم المستفيدين تحديث بياناتهم إلا في حالة وجود تغييرات على المعلومات المسجلة لديهم. جاء هذا التوضيح ردًا على استفسار أحد المستفيدين حول ما يتم تداوله بشأن ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري.

يواصل حساب المواطن التفاعل مع المستفيدين وتقديم التوضيحات حول جميع الاستفسارات لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بآلية واضحة وشفافة.