تقدم الأحوال المدنية خدماتها لكافة المواطنين في مختلف مناطق المملكة بطرق حديثة وميسرة.
وأوضحت أنه لا داعي لإحضار صور شخصية أو تعبئة النماذج عند التقدم للإجراءات التالية: تجديد بطاقة الهوية الوطنية. إصدار بدل تالف أو مفقود عن بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة. وبينت أن هذا الإجراء ينطبق على من كان لديه صورة وبصمة في السجل المدني.

التواصل مع الأحوال المدنية

بخطوات بسيطة إلكترونية، يمكنك التواصل مع الأحوال المدنية لرفع ملاحظاتك واستفساراتك وشكواك دون الحاجة لزيارة المكاتب، وذلك عن طريق منصة "أبشر".
وتتيح خدمة تحسين عبر "أبشر" للأفراد التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وتيسير إجراءات رفع الملاحظات والمقترحات والشكاوى إلى الإدارات العامة بالأحوال في المناطق والمحافظات.
ويمكن الاستفادة من الخدمة عن طريق بعض الخطوات أوضحتها المنصة عبر حسابها بمنصة "إكس"، وهي كالآتي: تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر اختيار خدماتي اختيار خدمات الأحوال المدنية اختيار خدمة تحسين اختيار طلب جديد إدخال بيانات الطلب والضغط على إرسال.