خدمات السعودية
خطوة بخطوة وزارة الموارد البشرية تجيب على ما هي خطوات استعلام حساب المواطن؟
وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات استعلام حساب المواطن من خلال عدة خطوات الكترونية مبسطة تتم في أي وقت بدون الحاجة إلى الذهاب لمقر الوزارة أو الالتزام بمواعيد العمل أو بذل الجهد، حيث تهتم الوزارة بتطبيق التحول الرقمي في كافة المؤسسات الحكومية بهدف خدمة المواطن.
خطوات استعلام حساب المواطن
يتمكن المستفيدين من استعلام حساب المواطن ومعرفة حالة الأهلية وذلك فور انتهاء البرنامج من دراسة الأهلية للدفعة الجديدة، والجدير بالذكر أن البرنامج يجري دراسة الأهلية كل شهر لتحديد الفئة المؤهلة لصرف الدعم وكذلك المستبعدين، وتتم خطوات الاستعلام كالتالي:
- فتح الرابط الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحة.
- انقر على خانة دراسة الأهلية.
- سوف تظهر حالة الأهلية سواء مؤهل للدورة الحالية أو رفض القبول.
- في حال ظهور رسالة مؤهل للدورة الحالية سوف تظهر عدة معلومات أخرى مثل قيمة الدعم وموعد الصرف الدقيق.
- في حال ظهور رسالة غير مؤهل أو رفض القبول يتمكن المواطن من تقديم طلب اعتراض أهلية حساب المواطن.
أسباب رفض أهلية حساب المواطن
أعادت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التذكير بأبرز أسباب رفض الأهلية من حساب المواطن وذلك عند مخالفة بنود وأحكام الصرف ومن أبرز تلك الأسباب:
- السفر خارج المملكة العربية السعودية لمدة 90 يوم سواء للتابع أو رب الأسرة.
- اخفاء مصادر الدخل الاضافي و دخل التابعين.
- التلاعب في الأوراق الرسمية للحصول على الأهلية.
- عدم تحديث البيانات بشكل دوري عند تغيير الحالة الاجتماعية أو زيادة الراتب الشهري.
- تجاوز الدخل الشهري للأسرة الحد المانع لحساب المواطن.
- امتلاك أصول وعقارات ثمينة وعوائد ربحية أو حساب بنكي يذخر بالمال.
- اخفاء قيمة مكافأة الطلاب أو مكافأة الأئمة.
