رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني الموحد للاستفسارات والشكاوي خدمة العملاء
وضحت وزارة الموارد البشرية للمستفيدين رقم الضمان الاجتماعي المطور والمجاني، الذي يهدف لتقديم الدعم الفني واستقبال الاستفسارات والشكاوي، ومن جه أخري تسعي وزارة الموارد البشرية إلى تسهيل عملية الوصول إليه لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين.
رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني
تم عرض الرقم المجاني بالضمان الاجتماعي عبر الصفحة الرسمية لوزارة الموارد البشرية، وذلك بهدف تيسير الوصول إليه وتقديم الدعم اللازم للمستفيدين، ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الوزارة الرامية لتحسين تجربة المستفيدين وضمان استيعاب احتياجاتهم بشكل أفضل، وفي خطوة جديدة نحو تحسين تجربة المستفيدين، كشفت الوزارة رقم الضمان الاجتماعي المطور، ويأتي هذا الرقم ليكون واجهة تواصل فعالة بين المستفيدين والوزارة، حيث يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على النحو التالي:
- الرقم: 19911
- أوقات الخدمة: السبت إلى الخميس
- الفترة الزمنية: من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
كيف اكلم موظف الضمان المطور؟
يمكنك التواصل مع احد ممثلي خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور عن طريق الاتصال على الرقم المجاني الموحد (19911) او من خلال التواصل مع خدمة العملاء على منصة التواصل الاجتماعي أكس.
كيف اعرف اذا كنت مؤهل في الضمان الاجتماعي؟
تسمح منصة الدعم والحماية الاجتماعية للمستفيدين بالاستعلام عن أهليتهم للضمان الاجتماعي بسهولة، كل ما عليك القيام به هو اتباع هذه الخطوات الاتية:
- يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعد تسجيل الدخول، عليك إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- يجب إدخال رمز التحقق المرئي المقدم على الشاشة لضمان الأمان.
- بعد ذلك يتعين عليك اختيار الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- سيتم دراسة أهليتك للضمان الاجتماعي بناءً على المعلومات التي قدمتها.
باعتبارك قد اتبعت هذه الخطوات، ستظهر نتيجة الأهلية للدفعة التي تنتمي إليها، وذلك للتأكد من تفقد النتيجة بعد اتمام العملية بنجاح.
