تعد خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا من أبرز الخدمات التي أتاحتها الإدارة العامة للمرور السعودية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين وموظفيها على حد سواء، وتتم الاستفادة من هذه الخدمة عبر منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية، حيث يمكن للمستخدمين من خلال هذه الخدمة الإلكترونية تقديم اعتراضاتهم على المخالفات المرورية بكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلى التنقل أو إضاعة الوقت والجهد، كما تتميز هذه الخدمة بالدقة في متابعة حالة الاعتراض وإبلاغ المستخدم بنتيجته في أقرب وقت ممكن.
الاعتراض على المخالفات المرورية
هناك عدة طرق للاعتراض على المخالفات المرورية، سواء عن طريق رجل المرور نفسه، أو خدمة ساهر، أو من خلال منصة أبشر الإلكترونية، فيما يلي الخطوات التفصيلية للاعتراض عبر أبشر:
- ابدأ بزيارة موقع أبشر الإلكتروني الرسمي .
- بعد ذلك انقر على خيار خدمات أبشر أفراد.
- ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد ذلك أدخل رمز التحقق المعروض على الشاشة.
- ثم انقر على زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك انتقل إلى القائمة الرئيسية.
- ثم اختر خيار الخدمات الإلكترونية.
- ضمن قائمة الخدمات، حدد خدمات المرور.
- ثم انقر على اعتراض على المخالفات المرورية.
- ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات المرورية المسجلة باسمك.
- حدد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- ثم اكتب سبب اعتراضك في الحقل المخصص لذلك.
- انقر على تقديم الاعتراض.
- ستتلقى رسالة تأكيد بنجاح إرسال طلب الاعتراض.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
لكي يتم قبول طلب الاعتراض على المخالفات المرورية، يجب استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التالية:
- ألا يكون قد مضى أكثر من 30 يومًا على تاريخ تسجيل المخالفة.
- عدم تقديم اعتراض سابق على نفس المخالفة، حيث لا يُسمح بتقديم طلب اعتراض جديد على مخالفة سبق الاعتراض عليها وصدر حكم بشأنها.
- عدم تقديم أكثر من اعتراض واحد في نفس الوقت من قبل الشخص نفسه على مخالفات مرورية متعددة.
- في حالة كون الاعتراض قيد الدراسة والمراجعة، لا يمكن البدء في تقديم اعتراض آخر إلا بعد ظهور نتيجة الاعتراض الأول.
- لا يوجد حد أقصى لعدد طلبات الاعتراض التي يمكن تقديمها، باستثناء حالة واحدة وهي عند وصول عدد طلبات الاعتراض المرفوضة إلى 5 طلبات خلال السنة الميلادية الواحدة.