يعد برنامج حساب المواطن من أفضل برامج الدعم التي تم تقديمها بهدف تلبية احتياجات الأسر المحتاجة لتحقيق التكافؤ، والمساواة بين الجميع، ويتم تقديم الدعم النقدي شهريًا في يوم 10 من كل شهر ميلادي، ويجب التسجيل الإلكتروني أولًا في حساب المواطن، وفي حالة ثبوت عدم أهلية الشخص للدعم، فلابد من التعرف على السبب أولا، ثم تقديم اعتراض على عدم الأهلية، وسوف نتعرف على أسباب عدم الأهلية في برنامج حساب المواطن وكيفية تقديم اعتراض في السطور القادمة.
أسباب عدم الأهلية في برنامج حساب المواطن
قد يتم رفض الشخص في برنامج حساب المواطن لسبب من الأسباب التالية:
- في حالة الإخلال بأحد شروط أهلية حساب المواطن مثل أن يكون الشخص سعودي الجنسية، أومقيمًا في المملكة، وأن تكون جميع بياناته المسجلة صحيحة ودقيقة للغاية.
- عدم متطابقة البيانات للبيانات الموجودة في السجلات الرسمية.
- عدم الإفصاح عن الدخل.
- عدم تحديث البيانات التي طرأ عليها أي تغييرات وإرفاق المستندات المطلوبة ولا بد أن تكون حديثة وغير منتهية.
- عدم تسجيل كافة التابعين الموجود في نفس السكن.
- الإخلال بأي شرط من شروط الأهلية والاستحقاق الخاصة بالبرنامج.
في حال كانت حالة الأهلية”غير مؤهل”يلزمك التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديك عن طريق حسابك(دراسة الأهلية،أسباب عدم أهلية العائل-تقديم اعتراض وارفاق المستندات إن وجدت)وذلك بعد تحديث بياناتك طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة اقصاها 90يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) February 14, 2023
الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن
لابد من الاستعلام عن أهلية الشخص في حساب المواطن قبل موعد نزول الدعم، حتى يتسنى للمستفيد عدم الأهلية تقديم اعتراض في حالة عدم الأهلية، ويمكن الاستعلام عن الأهلية من خلال هذه الخطوات:
- الدخول إلى الرابط الرسمي لحساب المواطن، ثم تسجيل الدخول بالحساب الخاص بك.
- من قائمة دراسة الأهلية اضغط على دراسة الأهلية.
- سوف يعرض الموقع نتائج أهلية الشخص من حساب المواطن.
- ثم اختيار أسباب عدم أهلية المستفيد من حساب المواطن.
- سيتم الظهور السبب الذي أدي لعدم أهليتك يمكنك تقديم اعتراض وإرفاق المستندات اللازمة.
خطوات تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية
بعد أن يتم معرفة سبب عدم الأهلية، لابد من تقديم اعتراض على اسباب عدم الأهلية الظاهرة، ثم تحديث البيانات وفقا لسبب عدم الأهلية، من خلال هذه الخطوات:
- الدخول إلى حساب المواطن.
- الضغط على دراسة الأهلية.
- الضغط على أسباب عدم الأهلية.
- بعد معرفة السبب وكان لديك ما يثبت أهليتك.
- قم بالنقر على تقديم اعتراض.
- تحديث البيانات وفقًا لسبب الاعتراض.
- ثم إرفاق المستندات المطلوبة إن وجد.