خدمة المستفيدين تتلقى الكثير من التساؤلات لمعرفة أسباب عدم نزول دعم للمتقاعدين، ونتيجة لهذا السؤال فقد قامت خدمة المستفيدين بالإجابة عن هذا التساؤل حيث أن برنامج حساب المواطن يعتبر من ضمن المبادرات في المملكة العربية السعودية من أجل مساعدة الفئات التي تستحق الدعم، ومن خلال هذا المقال سنقوم بتسليط الضوء عن كل ما يخص أسباب عدم نزول دعم للأب المتقاعد.
كيف يتم احتساب الأشخاص المستحقة من الدعم؟
قام حساب المواطن بتوضيح كيفية حساب الأشخاص المستحقين من الدعم الذي يتم الحصول عليه من خلال البرنامج، حيث صادف البرنامج عدة تساؤلات من أحد المتابعين لمعرفة لماذا لا يتم صرف الدعم للأب المتقاعد حيث أن راتبه يكون أقل من 8000 ريال سعودي في حين أن الأبناء والزوجة يحصلون على الدعم، لتأتي الإجابة من البرنامج بأن يتم حساب المستفيد الرئيس وكافة التابعين له حيث يكون المتقدم هو رب الأسرة وهو من سيتمكن من الحصول على الدعم.
كيف تتحقق من نتيجة الاستحقاق
تستطيع التحقق من نتيجة الاستحقاق الدعم المرتبطة بالبرنامج من خلال اتباع التالي:
- في البداية قم بتسجيل حسابك على برنامج حساب المواطن، بعد ذلك اضغط على خانة الدفعات المالية.
- بعد ذلك من نفس القائمة ستتمكن من معرفة حالة الدفعة الحالية وأيضًا ستتعرف على الدفعات التي قد حصلت عليها في السابق.
- عندما تظهر أمامك تحت الإجراء للصرف هذا يعني بأن عملية الإيداع تحت الإجراء.
- أما كلمة مدفوعة تعني بأن إيداع المبلغ للمستفيدين على حساب آيبان الذي يتم تسجيله في البوابة الإلكترونية.
- أما كلمة في الانتظار تعني بأنه لم يتم إدراج مبلغ الاستحقاق للبنك وذلك بسبب وجود مشكلة في الحساب البنكي للمستفيد.
- أما بخصوص كلمة مرفوضة وتعني أنه لم يتم إيداع مبلغ الاستحقاق لحساب الشخص المستفيد والسبب في ذلك أن الحساب البنكي لم يتم تفعيله.
- أما كلمة لا يوجد تعني أن المستفيد غير مستحق وهذا يرجع إلى تجاوز دخله الحد المانع.
تعرف على الفئة الحاصلة على حساب المواطن
قام برنامج حساب المواطن بتحديد الفئات المستحقة على دعم حساب المواطن، وهم على النحو التالي:
- الأسرة السعودية.
- المواطن الأعزب.
- الشخص الذي يستقل في سكن خاص بمفرده.
- الشخص الحاصل على دعم الضمان الاجتماعي.
- الأرامل والمطلقات والحاضنات للأطفال.
- زوجات المواطنين السعوديين.