خدمة المستفيدين توضح…ماهي خطوات تحديث بيانات برنامج حساب المواطن؟
استقبل الحساب الرسمي لخدمة العملاء في برنامج حساب المواطن السعودي تساؤلات حول الإجراءات المتبعة لتجديد معلومات المستخدم في النظام، وقد جاء ذلك بالتزامن مع الإفصاح عن ميعاد تحويل المساعدة المالية للدورة الحالية، والتي تمت عملية إيداعها فعليا في يوم العاشر من الشهر الجاري، وهو الموعد الذي حدده البرنامج لصرف المساعدات الشهرية بما فيها المدفوعات الإضافية، وفيما يلي، سنقدم شرحا مفصلًا لكيفية تعديل المعلومات الخاصة بمستخدمي حساب المواطن.
تحديث بيانات حساب المواطن
قام حساب المواطن بإيضاح الإجراءات المتبعة في تحديث البيانات إلكترونيا، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، حيث يتم شرح الخطوات كما يأتي:
- الوصول إلى موقع برنامج حساب المواطن.
- من الضروري أولا ملء المعلومات الفردية للمستخدم، وبعد ذلك يتم إدخال الرمز الذي يمكن رؤيته وكتابة النص المستخدم للتأكيد.
- النقر فوق زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك، من الضروري تعيين مواصفات الطلب عبر اللائحة الأساسية.
- البحث عن خدمة تحسين البيانات ومن ثم اختيارها.
- بعدها تجديد البيانات التي يرغب في تعديلها ضمن الأقسام المتنوعة.
- يجب أيضا التحقق من دقة جميع المعلومات والبيانات التي تعرضت للتعديل.
- تأكد من التحقق من جميع البيانات التي تم تعديلها بعناية قبل الضغط على زر التسجيل.
- سيتلقى المستخدم إشعارا على جواله يؤكد منه استكمال عملية تجديد المعلومات بنجاح.
التسجيل بحساب المواطن
للتسجيل في برنامج حساب المواطن، يجب اتباع الخطوات التالية:
- ينبغي في البداية عمل حساب جديد من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج.
- بعدها يجب تضمين المعلومات الفردية مثل الرقم القومي وتاريخ الولادة ورقم الجوال.
- سوف يقوم الفرد بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتف مقدم الطلب الجوال تحمل كلمة السر المؤقتة وذلك من أجل إكمال إجراءات التسجيل بنجاح.
- يتوجب على الشخص أن يقوم بتبديل كلمة السر التي يستخدمها.
- بالإضافة إلى استكمال إدخال البيانات.
- بعد ذلك، يلزم تحميل المستندات المطلوبة.
- وفي نهاية المطاف، يجب تدقيق المعلومات والتحقق من صحتها.
الاستعلام عن الأهلية بالخطوات
أعلنت خدمة المستخدمين عن خطوات مهمة وهي البحث عن مدى استحقاق برنامج حساب المواطن، وتمثلت الخطوات فيما يلي:
- ينبغي أولا تصفح الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- قم بالنقر فوق رمز “تسجيل الدخول” الذي تجده في أعلى الشاشة.
- بعد ذلك يتوجب على المتقدم إجراء عملية تسجيل الدخول.
- عليك بعد ذلك بإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة السر في منصة “نفاذ”.
- سيتلقى الفرد رسالة نصية تتضمن رمز التأكيد.
- يجب إدراج رمز التحقق في المربع المخصص.
- ومن الواجهة الرئيسية، يجب على المستخدم النقر على الزر دراسة الأهلية.
- ستظهر صفحة تتضمن جميع البيانات الخاصة باستحقاق المواطن للحصول على حساب المواطن.