ماذا يعني حالة الدفعة في الانتظار حساب المواطن ومتى يتم صرف الأثر الرجعي للمستفيد؟ خدمة المستفيدين توضح
تتابع صفحة خدمة المستفيدين على موقع التغريدات الشهير “اكس” تويتر سابقاً كل الاستفسارات والتساؤلات التي يطرحها المتابعون من مستحقي برنامج الدعم الحكومي حساب المواطن الذين واجهوا مشكلات أو عوائق تحول دون الحصول على الدعم في حساباتهم النشطة البنكية، وكان سؤال “حالة الدفعة في الانتظار حساب المواطن” من بين هذه الاستفسارات التي أجابت عنها الصفحة جواباً شافياً كما سنوضحه.
حالة الدفعة في الانتظار حساب المواطن
هناك سببان وراء انتظار الدفعة وتقييد صرفها، أولهما تغيير الحساب البنكي الدولي IBAN من قبل المستفيد مباشرة قبل إيداع الدفعة الجديدة، ومن ثم يُعلق الصرف للمستفيد حتى يتأكد البرنامج من صحة الآيبان الجديد الذي تم تغييره، وسيتم إيداع الدفعة في الشهر الذي يليه مع الدورة الجديدة في حال كان آيبان صالحًا، والسبب الثاني هو كتابة الآيبان صحيحاً ولكن لم يقم بتأكيده، ومن ثم سيكون الحل هنا هو الدخول إلى الدفعات المالية والنقر على أيقونة تأكيد الآيبان.
متى يتم صرف الأثر الرجعي حساب المواطن؟
أوضح برنامج حساب المواطن أن المبالغ المستحقة من حساب المواطن يمكن للمستفيد أن يحصل عليها تباعاً بأثر رجعي بعد أن يتم قبول الاعتراض المُقدم بداية من وقت صدور نتائج أهلية حساب المواطن إلى يوم الموافقة على الاعتراض، وهناك حد أقصى للأثر الرجعي للدفعات المالية وهم 5 أشهر فقط.
كيفية التسجيل في حساب المواطن؟
بناءًا على القرار السامي الصادر من جانب خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان تم تمديد تسجيل دخول حساب المواطن إلى نهاية السنة الجارية 2024 من خلال الخطوات الآتية:
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- ثم نبدأ في إنشاء حساب جديد.
- ندخل الآن البيانات المطلوبة كرقم الجوال، والهوية الوطنية، وكلمة المرور.
- سيقوم البرنامج بإرسال رسالة نصية على الهاتف للتأكيد تحتوي على كلمة المرور المؤقتة للدخول.
- يعاود المستفيد بالدخول باسم المستخدم وكلمة المرور المرسلة.
- ثم يبدأ في تعبئة باقي البيانات والمعلومات المطلوبة عنه.
- ثم يقم برفع الوثائق والمستندات (إن وجد).
- ويوافق على الشروط وصحة المعلومات المقدمة.