يعتبر برنامج دعم حساب المواطن الذي تقدمه حكومة المملكة العربية السعودية ممثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، أحد مصادر الدخل الرئيسية للكثير من الأسر السعودية، ولما كان هذا الدعم ضروري وتعتمد عليه هذه الأسر بشكل أساسي، قام حساب خدمة المستفيدين على منصة إكس “تويتر سابقاً” بتوضيح الأسباب التي تؤدي إلى توقف دعم حساب المواطن عن المستفيد، وذلك ليتجنبوها، و نوضحها لكم في السطور التالية.
الأسباب التي تؤدي إلى توقف دعم حساب المواطن
هناك مجموعة من الأسباب التي تحيل دون حصول المستفيد على المعاش الخاص به من حساب المواطن، وهي كالآتي:
- يتم وقف الدعم فوراً عن أي شخص يقوم بالتحايل بطرق غير قانونية للحصول على الدعم، مثل القيام بتقديم معلومات مضللة بهدف الحصول على الدعم.
- كذلك يتم وقف الدعم عن كل من يخالف القواعد والقوانين الخاصة بالمملكة العربية السعودية.
- عدم تحديث البيانات الشخصية للحساب في المدة المحددة، في حال طلب الحساب ذلك من الشخص المستفيد.
- كذلك سوف يتفاجأ المستفيد بعدم نزول الدعم عند قيامه بتقديم اعتراض بعد المدة المسموح بها لتقديم الاعتراضات.
- حدوث تغيير يؤثر على الاستحقاق ولا يتم الإبلاغ به من خلال تحديث البيانات.
- عدم الإبلاغ بوجود زيادة مالية في الدخل الإجمالي للفرد المستقل أو الأسرة بالكامل.
ما هي البيانات التي يجب تحديثها عندما يطرأ عليها أي تغيير؟
هناك مجموعة من البيانات الرئيسة التي تؤثر على استحقاق الدعم، والتي يجب الإفصاح عنها وتحديثها عندما يطرأ عليها أي تغيير تجنباً لوقف الدعم عن المستفيد وهي:
- إجمالي الدخل سواء للفرد أو الأسرة، حيث يجب الإفصاح بكل شفافية عن بيانات جميع مصادر الدخل بكافة أشكالها مثل: العقارات أو الأنشطة التجارية.
- الحساب البنكي الخاص بالمستفيد.
- رقم الهاتف الذي تم التسجيل به في الحساب.
- تغير عنوان المسكن.
- حدوث تغيير في الحالة الإجتماعية للمستفيد المستقل أو أحد أفراد الأسرة.
طريقة تحديث البيانات في حساب المواطن
يمكن تحديث أي بيانات من خلال خطوات بسيطة للغاية وهي كالآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي من خلال كتابة رقم الهوية ورمز التحقق.
- الدخول على ملف المستفيد، ثم الضغط على الأيقونة الخاصة بالتغيير الذي ترغب في تحديثه مثل: بيانات عامة، العنوان أو الحساب البنكي.
- ثم اضغط على “المرفقات” لرفع أي مرفقات أو مستندات مطلوبة.
- قم بمراجعة البيانات التي أدخلتها بعناية.
- أخيراً قم بحفظ التغييرات، وسوف يقوم الحساب بمراجعتها.