العناية بالمستفيدين توضح بشأن آلية تعديل الحالة الاجتماعية في حساب المواطن
خدمة تعديل الحالة الاجتماعية في حساب المواطن من الخدمات التي أطلقها البرنامج إلكترونيًا وحث على ضرورة استخدامها لاستمرار صرف الدفعات الشهرية، فإذا تم تغيير الحالة من أعزب إلى متزوج للرجال والنساء فيتعين تغييرها في الملف الشخصي أيضًا، وقد أشار حساب العناية بالمستفيدين على منصات التواصل الاجتماعي أنه بمجرد تغيير حالة المستفيد الاجتماعية في الأحوال المدنية ولم يتم تحديثها بالبرنامج، فسوف يصبح المواطن غير مؤهل للحصول على الدعم.
آلية تعديل الحالة الاجتماعية في حساب المواطن
أكد البرنامج أن خطوات تعديل الحالة الاجتماعية في حساب المواطن تتمثل في اتباع النقاط التالية:
- الولوج إلى رابط حساب المواطن.
- ثم اختيار تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة السر أو عبر النفاذ الوطني الموحد.
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية والنقر على الملف الشخصي.
- اختيار تبويب البيانات العامة.
- النقر على الحالة الاجتماعية.
- قم بكتابة المعلومات الجديدة.
- انقر بعد ذلك على حفظ الطلب.
- ثم اختيار تحديث البيانات بعد ذلك.
بعدها يتولى البرنامج مهمة التحقق من صحة المعلومات ومن ثم الموافقة على التحديث آليًا، ثم حساب مبلغ الدعم المستحق بناءً على تغيير الحالة الاجتماعية.
كيف استخدم حاسبة دعم حساب المواطن؟
يمكن الدخول إلى الحاسبة التقديرية للدعم لمعرفة ما هي قيمة المبلغ المستحق بعد تغيير الحالة الاجتماعية وتحديث البيانات أو قبل تسجيل الطلب أيضًا إذا كنت من المستفيدين الجدد الراغبين في الحصول على دعم مالي، ولاستخدامها يرجى اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الرئيسية لبرنامج حساب المواطن.
- ثم احتيار الحاسبة التقديرية من الخدمات.
- حدد هل أنت مستقل أم رب أسرة.
- عليك تعبئة الحقول المطلوبة بالبيانات مثل إدخال مجموع الدخل الشهري إذا كنت مستقل، أو بيانات التابعين إذا كنت رب أسرة وكذلك مجموع الدخل الإجمالي.
- انقر على خيار احسب.
سيظهر لك الآن كم مبلغ الدعم التقديري الذي يمكن الحصول عليه من البرنامج وفق المعلومات التي تم إدخالها، وتستطيع أيضًا الاستعلام عن الحد المانع في حساب المواطن وكيفية التسجيل والمستندات التي ينبغي تقديمها للقبول في الدعم عن طريق تطبيق البرنامج أو الموقع الإلكتروني وتسجيل الدخول برقم الهوية.