أعلنت الحكومة السعودية خطوات الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن الرسمي، أحد أهم المبادرات الخيرية التي أطلقتها للمواطنين السعوديين محدودي الدخل والغير قادرين على العمل، وغيرهم من الفئات التي لا تمتلك مصدر للمعيشة، مثل الأرامل والمطلقات وغيرهم، حيث يعتبر حساب المواطن برنامج دعم خيري يخدم قطاع كبير من المواطنين، ولذلك سوف نتعرف على أبرز خطوات الاستعلام أو تقديم طلب والشر الواجب مراعاتها في الآتي.
خطوات الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن الرسمي
وضحت إدارة البرنامج بعض خطوات الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن، والتي يمكن من خلالها معرفة حالة الاستحقاق سواء مستحق أو غير مؤهل للدعم، وذلك يتم بناء على مدى توافر شروط البرنامج لدى المتقدمين، والتي تكون معيار أساسي للحكم على حالة المستفيدين واختيار الأكثر احتياجا منهم، لتتمثل خطوات الاستعلام في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع حساب المواطن.
- إدخال البيانات الخاصة بحسابك مثل ( اسم المستخدم – كلمة المرور – رقم الهوية الوطنية).
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الدخول مباشرة على حسابك.
- اختيار دراسة الطلب.
- سوف يتم عرض بعض الخيارات.
- اختيار حالة الأهلية.
- ليقوم الموقع بعرض ( مؤهل – غير مؤهل) مع السبب.
- اذا كنت ترغب في معرفة حالة التابعين عليك الضغط على ( تفاصيل أهلية التابعين).
- ليتم بذلك عرض كل ما يخص الأهلية لك ولكل التابعين.
https://twitter.com/citizenaccount/status/1752270460249690391
تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن
أطلق برنامج حساب المواطن خطوات الاستعلام عن الأهلية، بالإضافة إلى إمكانية تقديم اعتراض على عدم الأهلية من قبل المتقدمين الغير مقبولين في البرنامج، وذلك لإعادة النظر في الحالة الخاصة بهم، وذلك يتطلب الدخول على الموقع واتباع الآتي:
- تسجيل الدخول على حساب المواطن.
- إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل الإسم – رقم الهوية الوطنية.
- الدخول على حسابك الشخصي.
- اختيار دراسة الأهلية.
- سوف يقوم الموقع بعرض سبب رفض الأهلية.
- قم بتحديث البيانات والتأكد من السبب والعمل على معالجته.
- الضغط على تقديم اعتراض.
- ليقوم الموقع بعرض رسالة تؤكد تقديم اعتراضك بنجاح.
- عليك متابعة حالة الطلب من وقت لآخر ليتم الرد عليك بخصوص قبول الاعتراض أو رفضه.