الموارد البشرية توضح…ما طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن؟

أفادت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية بالإجراءات المطلوبة للتحقق من استحقاق الأفراد لحساب المواطن، وذلك من خلال توفير المعلومات على البوابة الإلكترونية الرسمية التابعة لها، كذلك، قدمت الوزارة توضيحات تتضمن أهم الشروط اللازمة للحصول على الدعم، وقد تم نشر تلك التفاصيل عبر منصة إكس الإلكترونية.

الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية على تسهيل طرق تقديم الدعم لحساب المواطن بأسلوب ميسر وشفاف، حيث أنها قد قامت بنشر ذلك رسميا عبر موقعها الإلكتروني وأصدرت بيانا صحفيا يوضح الإجراءات المطلوبة كما يلي:

1. يجب أولا على الفرد الراغب في الاستفادة التقدم بشكل مباشر إلى المنصة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن.
2. ثم يتوجب عليه تعبئة الخانات البيضاء.
3. يجب التنويه أن هذه المجالات ضرورية لتشمل كافة البيانات الشخصية للفرد، متضمنة اسم المستخدم ورقم السري الخاص به.
4. يجب إدخال رقم البطاقة الوطنية للتعريف والرمز المرئي للتحقق على العرض.
5. يتوجه المواطن إلى صفحة أخرى حيث يطلب منه النقر على رمز “الخدمات عبر الإنترنت”.
6. يتوجب أيضا الضغط على الخانة التي تحمل عنوان “تقديم طلب الأهلية لبرنامج حساب المواطن”.
7. وفي الختام، ستعرض النتائج المنشودة التي تشمل جميع المعلومات الضرورية، بما في ذلك ما إذا كان الشخص مؤهلا أم لا.

الاعتراض على عدم أهلية حساب المواطن

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية آلية سهلة ومبسطة تمكن الأفراد من إبداء الاعتراض إذا تم رفض مؤهلاتهم، حيث تشمل العملية الخطوات التالية:

1. في البداية أن يتوجه المواطن إلى المنصة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن الرسمي.
2. بعد ذلك، يتم تعبئة البيانات اللازمة لإنهاء إجراء تسجيل الدخول.
3. يمكنه أيضا الضغط على الزر الموجود ضمن اللائحة التي تعرض له، والذي يحمل اسم “طلب تقييم الملائمة”.
4. سوف تتجلى في هذه القسم النتائج المترتبة على عدم القبول مع بيان الدوافع وراء ذلك.
5. يقوم الفرد بالنقر على الخيار الذي ينص على “السبب وراء رفض استحقاق رب العائلة”.
6. سيطلب من المواطن تقديم الوثائق اللازمة التي تؤكد استحقاقه للدعم، وفقا للمعايير التي حددتها وزارة الموارد البشرية مسبقا.
7. أخيرا، من الضروري على الشخص أن يصبر وينتظر الإجابة بعد أن يرسل طلبه.