يهتم الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية بإجابة تساؤل هل يمكن تقسيط تكلفة استقدام العمالة المنزلية حيث يرغب الكثير في عمل التسهيلات من جانب المملكة للاستقدام وعدم دفع المبلغ كاملًا مرةً واحدة لعدم توافر ذلك أحيانًا مع المستقدم، ويتم التعامل بهذا الخصوص من خلال منصة مساند وهي المنصة الحكومية الوحيدة المختصة بتقديم خدمات استقدام العمالة المنزلية مع توضيح كافة الشروط والحقوق.
هل يمكن تقسيط تكلفة استقدام العمالة المنزلية
أكد برنامج مساند مرة أخرى من أنه لا يتم قبول تقسيط تكلفة استقدام العمالة المنزلية، وأنه يجب دفع المبلغ بالكامل في دفعة واحدة، فقد تلقى البرنامج سؤالًا من أحد المتابعين عبر منصة إكس، حيث سأل: هل يمكنني دفع فاتورة العقد على مرتين؟ فأجاب البرنامج قائلاً: لا يمكن تقسيم تكلفة الاستقدام ودفعها على دفعات، وفي حال كان المبلغ غير متوافق مع قيمة العقد سيتم استرجاع المبلغ المدفوع.
وسابقًا أكد البرنامج أن العميل لديه الحق في استرداد تكلفة الاستقدام خلال فترة تجربة العامل أو العاملة المنزلية، وذلك بعد حسم قيمة الأيام التي قام بها العامل خلال هذه الفترة، ونفى البرنامج إمكانية استرداد قيمة التأشيرة ولكنه في الوقت نفسه أكد حق العميل في استقدام عامل آخر بدلاً من العامل الذي تم رفضه، يعني أنه بالإمكان استبدال العامل المنزلي المرفوض بعامل آخر حسب رغبة العميل.
الاستقدام عبر منصة مساند
منصة مساند تعد واحدة من مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، كونها منصة إلكترونية شاملة مصممة لتسهيل عملية استقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، حيث تهدف هذه المنصة إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية ورفع مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف من خلال توعية أصحاب العمل والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم.
بفضل منصة مساند يمكن لأصحاب العمل تقديم طلبات استقدام العمالة المنزلية بسهولة ويسر، والاستفادة من الإرشادات والتوجيهات القانونية المتعلقة بحقوق العمالة المنزلية، وعلى الجانب الأخر يمكن للعمالة المنزلية الاطلاع على فرص العمل المتاحة وتقديم طلبات التوظيف وفقًا لمهاراتهم واحتياجاتهم.