أكدت وزارة العدل في السعودية على شروط وضوابط القرار الجديد بجانب طريقة إلغاء إيقاف الخدمات وشددت على أنه لا يلحق أي ضرر بأسرة المواطن الذي يتم تنفيذ القرار ضده، بالإضافة إلى هذا أشارت إلى الطريقة التي يتم عبرها الاستعلام عن القرار وإن كان يشمل خدمات الصحة والتعليم والعلاج أم لا.
إلغاء إيقاف الخدمات
أصبح من إمكان المواطن أو المقيم في السعودية أن يقوم بإلغاء قرار إيقاف الخدمات أو رفعه من خلال بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل عبر الآتي:
- الذهاب إلى بوابة ناجز.
- النقر على الدخول.
- إضافة اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- تسجيل كلمة السر.
- النقر على تسجيل الدخول.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- تحديد التنفيذ.
- النقر على طلباتي.
- تحديد الطلبات المتاحة.
- الضغط على الدعوة المقامة.
- النقر على رفع الإيقاف مع ذكر السبب.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر نجز
إن أحكام إيقاف الخدمات يتم تنفيذها عندما يصبح الفرد مماطل بناءً على قانون التنفيذ المأخوذ به في السعودية، وهذه الأحكام تجبر المدين لتسديد دينه وإرجاع الحقوق المالية لأصحابها، ومن ضمن الخدمات التي تضمنها القرار الاستعلام عن الإيقاف من خلال بوابة ناجز عبر الآتي:
- الانتقال إلى بوابة ناجز.
- الضغط على الدخول.
- اختيار الدخول بكلمة السر ورسالة.
- تسجيل رقم الهوية.
- تدوين كلمة سر حساب أبشر.
- اتباع الإرشادات إلى أن يتم الانتقال إلى واجهة الحساب.
- الذهاب إلى طلبات التنفيذ.
- مشاهدة طلبات التنفيذ وما يتعلق بإيقاف الخدمات.
هل يشمل إيقاف الخدمات البنوك؟
قام حساب وزارة الداخلية على تويتر بالإعلان والتأكيد على عدم شمول إيقاف الخدمات للحسابات البنكية، بالإضافة إلى ذلك لا يعتبر مانع من السفر وذلك بعد إعلان بداية تطبيق القرار الجديد من الأول من رمضان 1445، بالإضافة إلى ذلك أشارت إلى أن القرار لا يضر بتابعي الشخص الموقوف خدماته أو غيرهم إلا بمستند نظامي، كما لا يتعلق بالخدمات الخاصة بالتعليم أو العلاج أو العمل أو توثيق الوقائع المدنية والسجل التجاري والأوراق الثبوتية.