يُعتبر برنامج حساب المواطن واحدًا من أبرز برامج الدعم التي تقدمها السعودية لابنائنا، ولذلك نجد اهتمامًا كبيرًا به من قبل الوزارة، وظهر ذلك في إتاحة مختلف الخدمات الإلكترونية التي من شأنها مساعدة المواطنين والتي تشمل خدمة تقديم اعتراض في حساب المواطن، وهذه الخدمة يستعين بها المواطنين الذين تلقوا رسالة تُفيد بعدم استحقاقهم في الدعم، وبالتالي فحص الأسباب حول هذا الرفض.
خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن
إذا تلقيت رسالة تُفيد بأنك غير مستحق للدعم فأنت بإمكانك تقديم اعتراض في حساب المواطن، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
- أدخل كل من رقم الهوية وكلمة المرور لإتمام عملية تسجيل الدخول.
- اختيار ” دراسة الأهلية”.
- الضغط على ” تقديم طلب اعتراض”.
- كتابة كافة البيانات اللازمة.
- إرفاق المستندات والأوراق المطلوبة جميعها.
- الضغط على ” تقديم طلب”.
أسباب رفض صرف دعم حساب المواطن
قد يتجه كثير من الأشخاص إلى تقديم اعتراض في حساب المواطن، دون معرفة الأسباب التي تؤدي لرفض الطلب الخاص به، والتي جاءت فيما يلي:
- التأكد من امتلاك المتقدم عقار أو مركبات باسمه.
- عند وفاة المستفيد دون تبليغ إدارة الدعم.
- تخطي راتب المتقدم الحد الادنى المحدد لحساب المواطن.
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
- أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية.
- أن تكون الهوية الوطنية الخاصة بالمتقدم ذات صلاحية سارية.
- أن يكون لدى المتقدم عمر أقل من 18 عامًا.
- عدم إقامة المتقدم في إحدى دور الرعاية الحكومية.
- عدم تجاوز دخل المتقدم الشهري الحد المانع الموضوع لبرنامج حساب المواطن.
- إدخال جميع البيانات اللازمة صحيحة خاصة المتعلقة بأجر ووظيفة المتقدم.
- أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي نشط، حيث عليه يتم إرسال الدعم.
- إرفاق بطاقة الأحوال الشخصية للمتقدم بغض النظر عن عمله في القطاع الحكومي أو الخاص أو كان لا يعمل.